Macam-macam Troubleshooting Komputer & Cara Memperbaikinya

Apa itu Troubleshooting ?

      Troubleshooting adalah suatu istilah yang digunakan jika terjadi suatu masalah pada perangkat komputer. Troubleshooting itu sendiri terbagi menjadi dua jenis, yakni Troubleshooting Software dan Troubleshooting Hardware. Troubleshooting Hardware biasa terjadi masalah pada perangkat keras (HARDWARE), misal monitor mati, mouse tidak mau nyala, bunyi beep pada cpu. Sedangkan Troubleshooting Software ini terjadi masalah pada Perangkat Lunak (SOFTWARE) di Komputer, misalnya OS tidak mau Update, Komputer suka ngerestart sendiri dan mati sendiri.Berikut akan saya berikan 27 Macam Troubleshooting pada Hardware Komputer dan Cara Ampuh Memperbaikinya Sebagai Berikut : 1. Komputer Tidak Mau Hidup

Cara Mengatasinya :

Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
Cek apakah stabilizer berfungsi atau tidak (jika memakai stabilizer)
Cek kabel power pada CPU
Jika masih tidak mau menyala.. Silahkan kamu cek pada power supply dan mother board. Karena kemungkinan terjadi masalah pada bagian .

Pernah mengalami hal seperti ini? Ini sebenarnya sangat sepele dan sering sekali terjadi. Penyebabnya bisa dari kabel power/kabel data vga dari cpu yang kurang terpasang dengan sempurna,bisa juga karena memori kendor atau kotor kaki-kakinya ( yang terbuat dari kuningan ) atau memori mati.

2. Komputer Menyala Tapi Tidak Tampil di Monitor



Cara mengatasinya:

Lepaskan memori pada motherboard lalu pasang kembali
Bersihkan slot memory mengunakan kuas
Bersihkan kaki-kakinya juga dengan penghapus pensil hingga bersih
Coba ganti dengan yang baru.

3. Komputer mengeluarkan beep 3x pendek/cepat

Jika power hidup tapi tidak ada tampilan berarti telah terjadi kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi kendor atau kotor kaki-kakinya atau mati.


Cara mengatasinya:

Lepaskan VGA card lalu pasang kembali
Bersihkan slot VGA menggunakan kuas
Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan kertas yang dilipat atau penghapus pensil,
Ganti dengan yang baru.

4. Komputer berbunyi Beep terus menerus dan teratur sebelum kita matikan

Untuk masalah yang satu ini.. Kemungkinan terbesar adalah terjadinya kerusakan pada memori card / RAM.

Cara mengatasinya:

Bisa menggunakan cara persis dengan point 1.. Namun jika tidak berhasil,berarti kamu perlu mengecek pada motherboard.

5. Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk


Karena flashdisk menggunakan listrik tegangan rendah, jika powernya kurang,maka akan berdampak pada pembacaan data yang ada di flashdisk. Berarti kemungkinan permasalahan yang terjadi adalah bahwa power supply sudah lemah.


Cara mengatasinya:

Ganti Powersupply dengan yang baru, atau kamu juga bisa coba colokkan pada port USB bagian belakang yang langsung terhubung ke motherboard,bila terdeteksi kerusakan bisa terjadi pada port Usb depan/front Usu port komputer kita.

6. DVD/CD rom sulit terbuka/terkunci


Cara mengatasinya:

Ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil terbuka. Masalahnya karena DVD/CD-ROM jarang digunakan atau sudah melewati lifetimenya sehingga karet penggerak dari motor ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu dvd/cd rom terjadi slip sehingga pintu tidak bisa terbuka. 

Saran : Sebaiknya jangan biarkan CD-ROM selalu kosong,paling tidak masukan CD blank agar motor CD-ROM tidak macet.



7. Warna Monitor Berubah-ubah

Cara mengatasinya: 

Reparasi Monitor atau kencangkan kabel data ke vga. Kemungkinan besar ada solderan yang terlepas/retak atau kabel data monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA.

8. Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting


Cara Mengatasinya :

Pada kasus ini,kamu perlu mengenali terlebih dahulu makna bunyi beep pada komputer. Berikut adalah macam-macam arti Bunyi Beep/Beep:
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video

Cek dengan menggunakan software diagnosa seperti SiSoftware Sandra atau software diagnosa yang lain.

9. Komputer Mau Booting Tetapi Selalu “Safe Mode “ (untuk masuk ke safe mode tekan F8)

Cara Mengatasinya :

Silahkan restart kembali komputer kamu,jika masih safe mode repair atau instal ulang sistem operasi.
Jika masih tetap safe mode, berarti Hardisk bermasalah. kamu bisa mengeceknya dengan scandisk

10. Komputer Hang


Cara Mengatasinya:

Disebabkan software mengalami crash
tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang “Not Responding”tekan tombol restart pada CPU.Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
Konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows.Jalankan fasilitas “add new“ hardware yang terdapat pada device manager.Repair atau instal ulang sistem operasi, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall sistem operasi, lepaskan dulu hardware penyebab hang.

11. Keyboard Tidak Terdeteksi Oleh Komputer
Cara Mengatasinya:

Cek apakah keyboard sudah terpasang dengan benar
Jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan
keyboard bermasalah.
Coba ganti keyboard , jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka kemungkinan besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di matherboard.
Jika memang sudah di ganti keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba Ganti dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti ada yang salah sistem operasi.

12. Mouse Tidak Dikenali Oleh Komputer (sama dengan kasus keyboard)
Cara Mengatasinya

Cara mengatasinya sama halnya dengan mengatasi keyboard yang tidak terdeteksi seperti pada point 11.

13. Komputer Sering Crash

Cara Mengatasinya :

Cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada Power supply, kemudian cek suhu pada CPU dan juga cek RAM, processor serta VGA.

14. Bila Produsen Motherboard Tidak Diketahui

Cara Mengatasinya :

Buka casing, dan cek pada Motherboard biasanya sebuah motherboard memiliki label produsen yang sekaligus berisi spesifikasi tipe motherboardnya.
Lihat pada manual book
Cari data motherboard lewat internet,
Gunakan software analisa, seperti cpu-Z

15. Lupa Password BIOS
Cara Mengatasinya :

Cabut baterai cmos pada mothetboard
Bila password belum hilang cari jumper clear password lalu hidupkan komputer bila telah ada konfirmasi pada layar password telah hilang,matikan komputer dan kembalikan jumper preposisi normal.

16. Jam tanggal dan setting BIOS selalu berubah


Cara Mengatasinya :

Batteray cmos sudah lemah tegangannya ganti dengan baterai yang baru

17. Pasang Processor Baru Tapi Tidak Terdeteksi

Cara Mengatasinya :

Cek kompatibilitas prosesor dengan motherboard
Cek apakah prosesor sudah terpasang dengan benar

18. Crash Setelah Memasang RAM Baru

Cara Mengatasinya :

Kemungkinan ram yang kita pasang tidak kompatibel dengan komputer kita (cabut kembali ram tersebut)

19. Menambah RAM Tapi Tidak Terdeteksi

Cara Mengatasinya :

Pastikan memori sesuai dengan tipe motherboard kita.
Pastikan slot yang dipakai sesuai dengan tipe memori.

20. Setelah Menambah RAM Proses Komputer Manjadi Semakin Lambat

Cara Mengatasinya :

Perhatikan tipe sistem operasi kita 32 bit atau 64 bi.. Jika kamu menggunakan komputer yang memiliki RAM lebih dari 4 GB,saran terbaik adalah dengan menggunakan sistem operasi tipe 64 bit.

21. Monitor Tidak Mau Menyala


Cara Mengatasinya :

Pastikan semua kabel power maupun konektor yang berhubungan dengan monitor dalam keadaan baik.
Pastikan juga pin yang ada pada port VGA masuk dengan sempuran tidak ada yang bengkok apalagi tidak masuk semua/salah satu pin ke port VGA
Pastikan juga VGA card dalam keadaan baik.

22. Monitor Menjadi Gelap Saat Loading Windows

Cara Mengatasinya :

Lakukan instal ulang driver VGA. Kemungkinan disebabkan karena setup driver untuk monitor tidak tepat (setting frekuensinya terlalu tinggi)

23. Tampilan Tiba-Tiba Rusak Dan Komputer Manjadi Hang

Cara Mengatasinya :

Bisa disebabkan VGA terlalu panas,periksa sirkulasi udara pada CPU

24. Monitor Berkedip-kedip Saat Digunakan

Cara Mengatasinya :

Masuk ke display properties
Tekan tab setting dan klik advance, kemudian klik adapter, pada bagian ini ditampilkan refresh rate sesuaikan dengan penguna komputer.

25. Menambah Hardware Baru, Tidak Terdeteksi di BIOS


Cara Mengatasinya :

Kemungkinan besar versi bios sudah lama sehingga tidak dapat mendeteksi hardware terbaru, maka untuk ini proses update bios diperlukan (bisa download melalui internet sesuai dengan produsen komputer atau motherboard yang dipakai)

26. Pada Monitor keluar tulisan Disk Boot Failure, Insert System Disk and Press Enter

Cara mengatasinya:

Pastikan hardisk terdeteksi pada sistem BIOS komputer. Caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah ada IDE / SATA hardisk terdeteksi pada tampilan POST atau masuk menu bios pada saat awal menyala lalu lihat di standard setting apakah hardisk terdeteksi atau tidak .
Jika muncul,berarti hardisk dalam keadaan bagus.. hanya saja partisinya yang hilang.

Untuk itu lakukan instalasi ulang sistem operasi, jika tidak muncul pada bis berarti hardisk mengalami kerusakan,ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Tujuan memberikan tepukan pelan untuk memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.

Share this post